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请发送邮件至 hello [at] lifeincloud.com 联系销售团队，或通过 LinkedIn 与我们的销售经理联系，我们随时为您提供帮助。

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LifeinCloud LTD

13 Hanover Square, Mayfair, London W1S 1HN,

英国公司编号 15844051，注册于英格兰和威尔士

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我们的创意、技术与客户关怀中心——在这里，优秀的想法遇见卓越的人才。

伦敦，英国

13 Hanover Square, Mayfair, London W1S 1HN, United Kingdom

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Hyperion Towers, Pipera Blvd No. 1/VI, Bucharest 077910, Romania

主机支持常见问题（FAQ）

如何创建账户？

要创建账户，只需通过我们的购物车下单。在结账过程中，系统会提示你填写信息以完成账户设置。你也可以使用 GitHub 或 Google 账号快速注册并立即访问。如需下单指引，随时通过在线聊天联系客户支持，我们很乐意帮你完成。

如何联系销售团队？

你可以发送邮件至 hello [at] lifeincloud.com，或在 LinkedIn 上与我们的销售代表联系以获得个性化协助。

联系支持前需要准备哪些信息？

提供你的账户信息并清晰描述问题后，我们的支持团队即可立即着手处理。若需要更多信息，我们会第一时间与你联系。

如何联系技术支持？

你可以通过在线聊天、支持工单，或电子邮件与 LifeinCloud 支持团队联系。

你们的支持团队工作时间是？

LifeinCloud 的内部支持团队全年无休 24/7/365。无论白天黑夜、工作日或节假日，我们始终在这里为你的问题与需求提供帮助。

你们提供何种级别的主机支持？

我们提供自管型云服务器，但也会在力所能及的范围内尽力协助客户。我们的专属支持团队覆盖广泛技术栈，包括 Linux、Windows、WordPress、WooCommerce、Magento、受支持的控制面板以及你可能需要协助的其他专业平台。我们的许多工程师都拥有相关领域的权威认证。 **请注意：**我们的支持范围仅限于确保基础设施与虚拟机的正常运行；不提供对云服务器内部所安装软件的支持。

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