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LifeinCloud 的计费是如何运作的？
所有 LifeinCloud 服务器均为 整月预付，提供灵活的 月付 或 年付 方案。与按月支付相比，年付可享受 高达 50% 的折扣。每个方案都包含 30 天退款保证 和 随时取消 的灵活性，因此您可以放心开始。
我可以无风险试用 LifeinCloud 吗？
当然可以！我们提供 30 天退款保证—如果您不满意，可全额退款，无需任何解释。
LifeinCloud 的主机费用是多少？
LifeinCloud 方案最低仅需 $2.99/月，适用于 4GB RAM VPS（按年付费并可随时取消），无隐藏费用，并包含 30 天退款保证。
我可以随时取消方案吗？
是的，您可以随时取消。服务将在已预付的计费周期结束前保持激活状态。
是否提供免费试用？
我们不提供免费试用，但我们的 30 天退款保证确保您可以无风险体验 LifeinCloud。
如果付款失败会发生什么？
您将收到电子邮件通知并进行多次重试。如果仍未支付，服务将被暂停，直到付款完成。
你们会收取增值税或税费吗？
目前我们不收取增值税，因为 LifeinCloud 仍低于增值税注册门槛。但随着公司发展，为符合法律要求，未来将会收取增值税。
如何创建 LifeinCloud 账户？
LifeinCloud 账户会在 您首次下单时才会创建。在结账时，您可以通过输入 电子邮件地址 或使用 Google 登录 创建新账户。出于安全和简化考虑，无法在未下单的情况下注册账户。
如何从现有主机迁移？
启动您的 LifeinCloud VPS，安装操作系统或应用模板，然后迁移文件和数据库。如果您需要迁移方案指导，我们的 24/7 支持团队可提供安全步骤建议。
LifeinCloud 网络有多快？10Gbps 端口是专用的吗？
每个 VPS 都连接到共享网络的 10Gbps 端口。这意味着端口速度不是专用的，实际吞吐量可能因网络负载和时间而异。在典型条件下，您可期待持续速度约 500–600 Mbps。所有方案均包含不限流量，因此您可以自由传输数据而无需额外费用。
我可以在 VPS 实例之间使用私有网络吗？
当然可以。LifeinCloud 提供可选的私有网络，可安全连接您的 VPS 实例而无需将数据暴露到公共互联网。这非常适合连接 API、数据库、微服务和内部工具。
注意：私有网络选项必须在每台虚拟机结账时启用。
你们的网络由哪些运营商提供？
我们与全球顶级运营商合作，如 Cogent、NTT、Arelion，并保持与主要互联网交换点的直接互联，确保全球低延迟和高可用性连接。
你们是否提供 DDoS 防护？
是的。所有 LifeinCloud VPS 方案均包含始终开启的基础 L3 和 L4 DDoS 防护，无需额外费用。恶意流量会在网络边缘实时过滤，确保攻击期间服务保持在线。
你们的网络基础设施有多可靠？
我们的数据中心靠近主要互联网交换点，具备冗余连接、企业级硬件和多 Tbps 主干容量，以确保最大运行时间和稳定性。
带宽使用有上限吗？
没有。所有 VPS 方案都包含不限流量，并有公平使用政策。虽然您的 VPS 连接到 10Gbps 端口，但实际吞吐量取决于网络负载和真实条件。
我的 VPS 是否包含防火墙？我能做什么？
是的。每台 LifeinCloud VPS 都自带云防火墙，无需额外费用。您可以轻松创建和管理入站和出站规则，根据 IP 或 MAC 地址过滤流量，并控制哪些服务对外暴露。
防火墙始终开启，完全可定制，并通过我们直观的控制面板管理。非常适合保护生产和开发环境。
我可以获得完整的 root 权限和 SSH 吗？
可以。你拥有完整的 root 权限，并且可以通过控制面板使用基于浏览器的 SSH 和控制台进行快速、直接的管理。
我可以安装哪些操作系统和应用程序？
你可以选择常见的 Linux 发行版或 Windows Server，以及像 WordPress 和 Magento 这样的应用程序，一键安装即可。如果你需要特定的操作系统映像，也可以通过支持请求上传自定义 ISO。
了解更多 应用和操作系统。
我以后可以重新安装或切换操作系统模板吗？
可以。你可以随时从控制面板重新安装。重新安装会清除磁盘，因此请先创建备份或快照。
VPS 是托管型还是自主管理型？
是否包含备份？
是的。每个 VPS 都包含一个自动备份槽，你可以安排为每日、每周或每月。你也可以在更新或重大更改前创建快照。
我能获得什么样的支持？
每个方案都包含 24/7 多语言人工支持，通过实时聊天或电子邮件，平均响应时间不足 2 分钟。没有机器人，没有外包。
What can I manage from the LifeinCloud server control panel?
Our control panel lets you deploy, monitor, and configure servers, manage backups and snapshots, set up firewalls, control user access, upload SSH keys, and install OS or applications—all from one place.
Can I access my server without using an external SSH client?
Can I reinstall my server with a different OS or application?
How secure is the control panel?
Can I upload my own operating system image?
Can I upgrade my VPS from the control panel?
Yes. You can scale to the next VPS package in just a few clicks, with minimal downtime.
Can I manage billing and payments directly from the LifeinCloud control panel?
Can I add team members to my LifeinCloud account with custom permissions?
Which operating systems and apps can I deploy?
LifeinCloud offers a wide range of ready-to-use templates, including popular Linux distributions, Windows Server, and pre-installed applications such as WordPress, Magento, and more.
You can also upload a custom ISO to install your own OS or software stack.
Can I change or reinstall my OS later?
Are the pre-installed apps optimized for performance?
Is there an extra cost for pre-installed software?
What happens to my data if I reinstall?
Can I install custom software on my virtual server hosting?
Yes. With full root access, you have complete freedom to configure your LifeinCloud VPS for almost any purpose—whether it’s running high-performance applications, deploying AI models, or building custom automation workflows. You control every aspect of the server and can allocate resources exactly how you need.
We also offer leading control panels such as cPanel, Plesk, CyberPanel, and DirectAdmin, giving you intuitive tools for monitoring, managing resources, and keeping your VPS running smoothly. Whether you’re launching a website, application, or fully custom project, our Linux and Windows templates help you start fast.
With 1-click installation for both operating systems and software, you’ll have a ready-to-use hosting environment in minutes.
