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Como funciona a cobrança na LifeinCloud?
Todos os servidores da LifeinCloud são pré-pagos por um mês inteiro com planos flexíveis mensais ou anuais. A cobrança anual oferece descontos de até 50% em comparação ao pagamento mês a mês. Cada plano inclui nossa garantia de reembolso de 30 dias e cancelamento a qualquer momento, para que você comece com confiança.
Posso testar a LifeinCloud sem riscos?
Com certeza! Oferecemos uma garantia de reembolso de 30 dias—se você não estiver satisfeito, recebe o reembolso total, sem perguntas.
Quanto custa a hospedagem da LifeinCloud?
Os planos da LifeinCloud começam a partir de apenas US$2,99/mês para um VPS com 4GB de RAM quando pagos anualmente (com opção de cancelamento a qualquer momento), sem taxas ocultas e com garantia de reembolso de 30 dias incluída.
Posso cancelar meu plano a qualquer momento?
Sim, você pode cancelar a qualquer momento. Seu serviço permanece ativo até o final do período de cobrança pré-pago.
Existe um período de teste gratuito?
Nós não oferecemos testes gratuitos, mas nossa garantia de reembolso de 30 dias garante que você possa experimentar a LifeinCloud sem riscos.
O que acontece se meu pagamento falhar?
Você receberá uma notificação por e-mail e várias novas tentativas. Se não for pago, o serviço será suspenso até que o pagamento seja concluído.
Vocês cobram IVA ou impostos?
No momento não cobramos IVA, pois a LifeinCloud ainda está abaixo do limite de registro. No entanto, à medida que nossa empresa cresce, o IVA será introduzido em breve de acordo com as exigências legais.
Como crio uma conta LifeinCloud?
Uma conta LifeinCloud é criada apenas quando você faz seu primeiro pedido. Durante o checkout você pode criar uma nova conta inserindo seu endereço de e-mail ou usando o Google Sign-In. Por segurança e simplicidade, não é possível registrar uma conta sem fazer um pedido primeiro.
Como faço a migração do meu provedor atual?
Inicie seu VPS LifeinCloud, instale seu sistema operacional ou modelo de aplicativo e mova arquivos e bancos de dados. Se precisar de orientação em um plano de migração, nosso suporte 24/7 pode ajudar com etapas seguras.
Quão rápida é a rede da LifeinCloud, e a porta de 10Gbps é dedicada?
Cada VPS é conectado a uma porta de 10Gbps em uma rede compartilhada. Isso significa que a velocidade da porta não é dedicada e a taxa de transferência real pode variar dependendo da carga da rede e da hora do dia. Em condições normais, você pode esperar velocidades estáveis de cerca de 500–600 Mbps. Todos os planos incluem tráfego ilimitado, para que você transfira quantos dados precisar sem custos extras.
Posso usar rede privada entre minhas instâncias VPS?
Com certeza. A LifeinCloud oferece rede privada opcional para conectar com segurança suas instâncias VPS sem expor dados na internet pública. Isso é ideal para conectar APIs, bancos de dados, microsserviços e ferramentas internas.
Observação: a opção de rede privada deve ser ativada no checkout em cada máquina virtual que você comprar.
Quais operadoras fornecem a rede de vocês?
Trabalhamos com operadoras globais de ponta como Cogent, NTT, Arelion e mantemos peering direto com os principais pontos de troca de internet para conexões de baixa latência e alta disponibilidade em todo o mundo.
Vocês oferecem proteção DDoS?
Sim. Todos os planos VPS da LifeinCloud incluem proteção DDoS básica L3 e L4 sempre ativa sem custo adicional. O tráfego malicioso é filtrado na borda da rede em tempo real, mantendo seus serviços online durante ataques.
Quão confiável é a infraestrutura de rede de vocês?
Nossos datacenters estão localizados próximos aos principais pontos de troca de internet e contam com conectividade redundante, hardware corporativo e capacidade backbone de múltiplos terabits para garantir o máximo de disponibilidade e estabilidade.
Existe limite de uso de banda larga?
Não. Todos os planos VPS incluem tráfego ilimitado com política de uso justo. Embora seu VPS esteja conectado a uma porta de 10Gbps, a taxa de transferência real depende das condições reais e da carga da rede.
Meu VPS inclui firewall e o que posso fazer com ele?
Sim. Cada VPS da LifeinCloud vem com um firewall em nuvem integrado sem custo adicional. Você pode facilmente criar e gerenciar regras de entrada e saída, filtrar tráfego por endereço IP ou MAC e controlar quais serviços ficam expostos na internet.
O firewall está sempre ativo, totalmente personalizável e gerenciado através do nosso painel intuitivo. Ele é ideal para proteger ambientes de produção e desenvolvimento.
Terei acesso root completo e SSH?
Sim. Você tem acesso root completo e pode usar SSH baseado em navegador e console a partir do painel de controle para administração rápida e direta.
Quais sistemas operacionais e aplicativos posso instalar?
Escolha entre distribuições populares de Linux ou Windows Server, além de aplicativos como WordPress e Magento com um clique. Se precisar de uma imagem específica de SO, você pode solicitar ao suporte o envio de um ISO personalizado.
Saiba mais sobre aplicativos e sistemas operacionais.
Posso reinstalar ou trocar os templates de SO depois?
Sim. Você pode reinstalar a qualquer momento pelo painel. A reinstalação apaga o disco, portanto, crie um backup ou snapshot antes.
O VPS é gerenciado ou autogerenciado?
A LifeinCloud oferece servidores em nuvem autogerenciados. Garantimos que a infraestrutura e as máquinas virtuais funcionem corretamente e fornecemos ferramentas como firewall, rede privada, backups e um painel de controle completo.
Você é responsável pelo software dentro da VM. Se precisar de orientação, nossa equipe tentará ajudar, mas o gerenciamento das aplicações continua sendo sua responsabilidade.
Backups estão incluídos?
Sim. Cada VPS inclui um slot de backup automático que você pode agendar diariamente, semanalmente ou mensalmente. Você também pode criar snapshots antes de atualizações ou mudanças importantes.
Que tipo de suporte posso esperar?
Cada plano inclui suporte humano multilíngue 24/7 com tempo médio de resposta inferior a 2 minutos via chat ao vivo ou e-mail. Sem bots, sem terceirização.
What can I manage from the LifeinCloud server control panel?
Our control panel lets you deploy, monitor, and configure servers, manage backups and snapshots, set up firewalls, control user access, upload SSH keys, and install OS or applications—all from one place.
Can I access my server without using an external SSH client?
Can I reinstall my server with a different OS or application?
How secure is the control panel?
Can I upload my own operating system image?
Can I upgrade my VPS from the control panel?
Yes. You can scale to the next VPS package in just a few clicks, with minimal downtime.
Can I manage billing and payments directly from the LifeinCloud control panel?
Can I add team members to my LifeinCloud account with custom permissions?
Which operating systems and apps can I deploy?
LifeinCloud offers a wide range of ready-to-use templates, including popular Linux distributions, Windows Server, and pre-installed applications such as WordPress, Magento, and more.
You can also upload a custom ISO to install your own OS or software stack.
Can I change or reinstall my OS later?
Are the pre-installed apps optimized for performance?
Is there an extra cost for pre-installed software?
What happens to my data if I reinstall?
Can I install custom software on my virtual server hosting?
Yes. With full root access, you have complete freedom to configure your LifeinCloud VPS for almost any purpose—whether it’s running high-performance applications, deploying AI models, or building custom automation workflows. You control every aspect of the server and can allocate resources exactly how you need.
We also offer leading control panels such as cPanel, Plesk, CyberPanel, and DirectAdmin, giving you intuitive tools for monitoring, managing resources, and keeping your VPS running smoothly. Whether you’re launching a website, application, or fully custom project, our Linux and Windows templates help you start fast.
With 1-click installation for both operating systems and software, you’ll have a ready-to-use hosting environment in minutes.
