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Comment fonctionne la facturation chez LifeinCloud ?
Tous les serveurs LifeinCloud sont prépayés pour un mois complet avec des formules flexibles mensuelles ou annuelles. La facturation annuelle offre des réductions allant jusqu’à 50 % par rapport au paiement mensuel. Chaque formule inclut notre garantie de remboursement de 30 jours et la possibilité d’annuler à tout moment, afin que vous puissiez commencer en toute confiance.
Puis-je essayer LifeinCloud sans risque ?
Absolument ! Nous offrons une garantie de remboursement de 30 jours—si vous n’êtes pas satisfait, vous obtenez un remboursement complet, sans aucune question.
Combien coûte l’hébergement LifeinCloud ?
Les formules LifeinCloud commencent à seulement 2,99 $/mois pour un VPS avec 4 Go de RAM lorsqu’elles sont facturées annuellement (avec option d’annulation à tout moment), sans frais cachés et avec garantie de remboursement de 30 jours incluse.
Puis-je annuler mon plan à tout moment ?
Oui, vous pouvez annuler à tout moment. Votre service reste actif jusqu’à la fin de la période de facturation prépayée.
Y a-t-il une période d’essai gratuite ?
Nous n’offrons pas d’essai gratuit, mais notre garantie de remboursement de 30 jours vous permet d’essayer LifeinCloud sans risque.
Que se passe-t-il si mon paiement échoue ?
Vous recevrez une notification par e-mail et plusieurs nouvelles tentatives seront effectuées. Si le paiement n’est pas réglé, le service sera suspendu jusqu’à ce que le paiement soit complété.
Facturez-vous la TVA ou des taxes ?
Pour le moment, nous ne facturons pas de TVA, car LifeinCloud est encore en dessous du seuil d’enregistrement. Cependant, à mesure que notre entreprise se développe, la TVA sera introduite prochainement conformément aux exigences légales.
Comment créer un compte LifeinCloud ?
Un compte LifeinCloud est créé uniquement lors de votre première commande. Lors du paiement, vous pouvez créer un nouveau compte en entrant votre adresse e-mail ou en utilisant Google Sign-In. Pour des raisons de sécurité et de simplicité, il n’est pas possible de créer un compte sans passer de commande.
Comment migrer depuis mon hébergeur actuel ?
Lancez votre VPS LifeinCloud, installez votre système d’exploitation ou modèle d’application et transférez fichiers et bases de données. Si vous avez besoin d’aide pour un plan de migration, notre support disponible 24/7 peut vous guider avec des étapes sûres.
Quelle est la vitesse du réseau LifeinCloud et le port 10Gbps est-il dédié ?
Chaque VPS est connecté à un port 10Gbps sur un réseau partagé. Cela signifie que la vitesse du port n’est pas dédiée et que le débit réel peut varier selon la charge réseau et le moment de la journée. Dans des conditions normales, vous pouvez vous attendre à des vitesses stables d’environ 500–600 Mbps. Toutes les formules incluent un trafic illimité, vous pouvez donc transférer autant de données que nécessaire sans frais supplémentaires.
Puis-je utiliser un réseau privé entre mes instances VPS ?
Absolument. LifeinCloud propose un réseau privé optionnel pour connecter vos instances VPS en toute sécurité sans exposer les données à Internet public. C’est idéal pour relier API, bases de données, microservices et outils internes.
Remarque : l’option de réseau privé doit être activée lors du paiement de chaque machine virtuelle que vous achetez.
Quels opérateurs alimentent votre réseau ?
Nous travaillons avec des opérateurs mondiaux de premier plan tels que Cogent, NTT, Arelion et maintenons un peering direct avec les principaux points d’échange Internet afin d’assurer des connexions à faible latence et haute disponibilité dans le monde entier.
Proposez-vous une protection DDoS ?
Oui. Tous les VPS LifeinCloud incluent une protection DDoS de base L3 et L4 toujours active et sans frais supplémentaires. Le trafic malveillant est filtré en temps réel à la périphérie du réseau, gardant vos services en ligne pendant les attaques.
Quelle est la fiabilité de votre infrastructure réseau ?
Nos datacenters sont situés à proximité des principaux points d’échange Internet et disposent d’une connectivité redondante, de matériel d’entreprise et d’une capacité backbone multi-térabit pour garantir un maximum de disponibilité et de stabilité.
Y a-t-il une limite d’utilisation de la bande passante ?
Non. Tous les VPS incluent un trafic illimité avec une politique d’utilisation équitable. Bien que votre VPS soit connecté à un port 10Gbps, le débit réel dépend des conditions réelles et de la charge réseau.
Mon VPS inclut-il un pare-feu et que puis-je en faire ?
Oui. Chaque VPS LifeinCloud est livré avec un pare-feu cloud intégré sans frais supplémentaires. Vous pouvez facilement créer et gérer des règles entrantes et sortantes, filtrer le trafic par adresse IP ou MAC et contrôler précisément quels services sont exposés à Internet.
Le pare-feu est toujours actif, entièrement personnalisable et géré via notre tableau de bord intuitif. Il est idéal pour sécuriser les environnements de production comme de développement.
Ai-je un accès root complet et SSH ?
Oui. Vous disposez d’un accès root complet et pouvez utiliser SSH basé sur le navigateur et la console depuis le panneau de contrôle pour une administration rapide et directe.
Quels systèmes d’exploitation et applications puis-je installer ?
Choisissez parmi les distributions Linux populaires ou Windows Server, ainsi que des applications comme WordPress et Magento en un clic. Si vous avez besoin d’une image OS spécifique, vous pouvez demander à l’assistance de téléverser un ISO personnalisé.
Découvrez-en plus sur les applications et OS.
Puis-je réinstaller ou changer de modèles OS plus tard ?
Oui. Vous pouvez réinstaller à tout moment depuis le tableau de bord. La réinstallation efface le disque, pensez donc à créer une sauvegarde ou un snapshot au préalable.
Votre VPS est-il managé ou auto-géré ?
LifeinCloud propose des serveurs cloud auto-gérés. Nous garantissons le bon fonctionnement de l’infrastructure et des machines virtuelles et nous fournissons des outils comme le pare-feu, le réseau privé, les sauvegardes et un panneau de contrôle complet.
Vous êtes responsable des logiciels à l’intérieur de la VM. Si vous avez besoin de conseils, notre équipe essaiera de vous aider, mais la gestion des applications reste de votre responsabilité.
Les sauvegardes sont-elles incluses ?
Oui. Chaque VPS inclut un emplacement de sauvegarde automatique que vous pouvez planifier quotidiennement, chaque semaine ou chaque mois. Vous pouvez également créer des snapshots avant les mises à jour ou les changements majeurs.
Quel type de support puis-je attendre ?
Chaque formule inclut un support humain multilingue disponible 24/7 avec un temps de réponse moyen inférieur à 2 minutes via chat en direct ou e-mail. Pas de robots, pas de sous-traitance.
What can I manage from the LifeinCloud server control panel?
Our control panel lets you deploy, monitor, and configure servers, manage backups and snapshots, set up firewalls, control user access, upload SSH keys, and install OS or applications—all from one place.
Can I access my server without using an external SSH client?
Can I reinstall my server with a different OS or application?
How secure is the control panel?
Can I upload my own operating system image?
Can I upgrade my VPS from the control panel?
Yes. You can scale to the next VPS package in just a few clicks, with minimal downtime.
Can I manage billing and payments directly from the LifeinCloud control panel?
Can I add team members to my LifeinCloud account with custom permissions?
Which operating systems and apps can I deploy?
LifeinCloud offers a wide range of ready-to-use templates, including popular Linux distributions, Windows Server, and pre-installed applications such as WordPress, Magento, and more.
You can also upload a custom ISO to install your own OS or software stack.
Can I change or reinstall my OS later?
Are the pre-installed apps optimized for performance?
Is there an extra cost for pre-installed software?
What happens to my data if I reinstall?
Can I install custom software on my virtual server hosting?
Yes. With full root access, you have complete freedom to configure your LifeinCloud VPS for almost any purpose—whether it’s running high-performance applications, deploying AI models, or building custom automation workflows. You control every aspect of the server and can allocate resources exactly how you need.
We also offer leading control panels such as cPanel, Plesk, CyberPanel, and DirectAdmin, giving you intuitive tools for monitoring, managing resources, and keeping your VPS running smoothly. Whether you’re launching a website, application, or fully custom project, our Linux and Windows templates help you start fast.
With 1-click installation for both operating systems and software, you’ll have a ready-to-use hosting environment in minutes.
