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Como funciona a faturação na LifeinCloud?
Todos os servidores LifeinCloud são pré-pagos por um mês inteiro com planos flexíveis mensais ou anuais. A faturação anual oferece descontos até 50% em comparação com o pagamento mensal. Cada plano inclui a nossa garantia de reembolso de 30 dias e a flexibilidade de cancelar a qualquer momento, para que possa começar com confiança.
Posso experimentar a LifeinCloud sem riscos?
Claro! Oferecemos uma garantia de reembolso de 30 dias—se não ficar satisfeito, recebe um reembolso total, sem perguntas.
Quanto custa a hospedagem da LifeinCloud?
Os planos da LifeinCloud começam a partir de apenas 2,99 USD/mês para um VPS com 4GB de RAM quando faturados anualmente (com opção de cancelar a qualquer momento), sem taxas ocultas e com garantia de reembolso de 30 dias incluída.
Posso cancelar o meu plano a qualquer momento?
Sim, pode cancelar a qualquer momento. O seu serviço permanece ativo até ao final do período de faturação pré-pago.
Existe um período de teste gratuito?
Não oferecemos períodos de teste gratuitos, mas a nossa garantia de reembolso de 30 dias garante que pode experimentar a LifeinCloud sem riscos.
O que acontece se o meu pagamento falhar?
Receberá uma notificação por e-mail e serão feitas várias novas tentativas. Caso não seja pago, o serviço será suspenso até a conclusão do pagamento.
Cobramos IVA ou impostos?
De momento não cobramos IVA, uma vez que a LifeinCloud ainda está abaixo do limite de registo. No entanto, à medida que a nossa empresa cresce, o IVA será introduzido em breve em conformidade com os requisitos legais.
Como crio uma conta LifeinCloud?
Uma conta LifeinCloud é criada apenas quando faz a sua primeira encomenda. Durante o checkout pode criar uma nova conta introduzindo o seu endereço de e-mail ou utilizando o Google Sign-In. Por questões de segurança e simplicidade, não é possível registar uma conta sem efetuar uma encomenda.
Como faço a migração do meu fornecedor atual?
Inicie o seu VPS LifeinCloud, instale o sistema operativo ou modelo de aplicação e transfira ficheiros e bases de dados. Se precisar de orientação para um plano de migração, o nosso suporte 24/7 pode ajudá-lo com passos seguros.
Quão rápida é a rede da LifeinCloud, e a porta de 10Gbps é dedicada?
Cada VPS está ligado a uma porta de 10Gbps numa rede partilhada. Isto significa que a velocidade da porta não é dedicada e a taxa de transferência real pode variar consoante a carga da rede e a hora do dia. Em condições normais, pode esperar velocidades estáveis de cerca de 500–600 Mbps. Todos os planos incluem tráfego ilimitado, para que possa transferir todos os dados de que precisa sem custos adicionais.
Posso usar rede privada entre as minhas instâncias VPS?
Claro. A LifeinCloud oferece rede privada opcional para ligar em segurança as suas instâncias VPS sem expor dados na internet pública. Isto é ideal para ligar APIs, bases de dados, microsserviços e ferramentas internas.
Nota: a opção de rede privada deve ser ativada no checkout em cada máquina virtual que comprar.
Que operadoras suportam a vossa rede?
Trabalhamos com operadoras globais de topo como a Cogent, NTT, Arelion e mantemos peering direto com os principais pontos de troca de internet para conexões de baixa latência e alta disponibilidade em todo o mundo.
Oferecem proteção DDoS?
Sim. Todos os planos VPS da LifeinCloud incluem proteção DDoS básica L3 e L4 sempre ativa sem custo adicional. O tráfego malicioso é filtrado em tempo real na extremidade da rede, mantendo os seus serviços online durante ataques.
Quão fiável é a vossa infraestrutura de rede?
Os nossos datacenters estão localizados próximos dos principais pontos de troca de internet e contam com conectividade redundante, hardware empresarial e capacidade backbone multi-terabit para garantir máxima disponibilidade e estabilidade.
Existe limite de utilização de largura de banda?
Não. Todos os planos VPS incluem tráfego ilimitado com política de utilização justa. Embora o seu VPS esteja ligado a uma porta de 10Gbps, a taxa de transferência real depende das condições reais e da carga da rede.
O meu VPS inclui firewall e o que posso fazer com ele?
Sim. Cada VPS da LifeinCloud vem com um firewall em nuvem integrado sem custos adicionais. Pode facilmente criar e gerir regras de entrada e saída, filtrar tráfego por endereço IP ou MAC e controlar quais serviços são expostos à internet.
O firewall está sempre ativo, totalmente personalizável e gerido através do nosso painel intuitivo. É ideal para proteger ambientes de produção e desenvolvimento.
Terei acesso root completo e SSH?
Sim. Tens acesso root completo e podes usar SSH baseado no navegador e a consola a partir do painel de controlo para uma administração rápida e direta.
Que sistemas operativos e aplicações posso instalar?
Escolhe entre distribuições Linux populares ou Windows Server, bem como aplicações como WordPress e Magento com um clique. Se precisares de uma imagem de SO específica, podes solicitar ao suporte o envio de um ISO personalizado.
Explora mais sobre aplicações e sistemas operativos.
Posso reinstalar ou trocar os templates de SO mais tarde?
Sim. Podes reinstalar a qualquer momento a partir do painel. A reinstalação apaga o disco, por isso cria primeiro uma cópia de segurança ou um snapshot.
O VPS é gerido ou autogerido?
A LifeinCloud oferece servidores cloud autogeridos. Garantimos que a infraestrutura e as máquinas virtuais funcionem corretamente e fornecemos ferramentas como firewall, rede privada, backups e um painel de controlo completo.
És responsável pelo software dentro da VM. Se precisares de orientação, a nossa equipa tentará ajudar, mas a gestão das aplicações continua a ser da tua responsabilidade.
As cópias de segurança estão incluídas?
Sim. Cada VPS inclui um slot de cópia de segurança automática que podes agendar diariamente, semanalmente ou mensalmente. Também podes criar snapshots antes de atualizações ou alterações importantes.
Que tipo de suporte posso esperar?
Cada plano inclui suporte humano multilingue 24/7 com tempo médio de resposta inferior a 2 minutos via chat ao vivo ou e-mail. Sem bots, sem subcontratação.
What can I manage from the LifeinCloud server control panel?
Our control panel lets you deploy, monitor, and configure servers, manage backups and snapshots, set up firewalls, control user access, upload SSH keys, and install OS or applications—all from one place.
Can I access my server without using an external SSH client?
Can I reinstall my server with a different OS or application?
How secure is the control panel?
Can I upload my own operating system image?
Can I upgrade my VPS from the control panel?
Yes. You can scale to the next VPS package in just a few clicks, with minimal downtime.
Can I manage billing and payments directly from the LifeinCloud control panel?
Can I add team members to my LifeinCloud account with custom permissions?
Which operating systems and apps can I deploy?
LifeinCloud offers a wide range of ready-to-use templates, including popular Linux distributions, Windows Server, and pre-installed applications such as WordPress, Magento, and more.
You can also upload a custom ISO to install your own OS or software stack.
Can I change or reinstall my OS later?
Are the pre-installed apps optimized for performance?
Is there an extra cost for pre-installed software?
What happens to my data if I reinstall?
Can I install custom software on my virtual server hosting?
Yes. With full root access, you have complete freedom to configure your LifeinCloud VPS for almost any purpose—whether it’s running high-performance applications, deploying AI models, or building custom automation workflows. You control every aspect of the server and can allocate resources exactly how you need.
We also offer leading control panels such as cPanel, Plesk, CyberPanel, and DirectAdmin, giving you intuitive tools for monitoring, managing resources, and keeping your VPS running smoothly. Whether you’re launching a website, application, or fully custom project, our Linux and Windows templates help you start fast.
With 1-click installation for both operating systems and software, you’ll have a ready-to-use hosting environment in minutes.
